Vous êtes ici : AccueilDétail des ServicesInterface avec les fournisseurs du système informatique

Interface avec les fournisseurs du système informatique

 

Laissez-nous régler les problèmes avec vos fournisseurs pour tout ce qui concerne les questions informatiques…

Nous prenons en charge la supervision de l’installation ou du dépannage de tous les services impactant directement ou indirectement le système informatique.

Pour tous les problèmes que vous pourriez avoir avec votre système informatique et quelque soit les matériels, nous ferons l’interface avec le fournisseur et c’est nous qui serons son interlocuteur d’un bout à l’autre de la résolution du problème. Par exemple, nous appellerons an votre nom votre fournisseur d’accès Internet, votre fournisseur telecom en cas de service de voix sur IP (VoIP), ainsi que l’éditeur de votre logiciel « métier ».

Donc par exemple en cas de problème de connexion avec le fournisseur de l’ADSL comme Orange, c’est vous SIRPAC INFORMATIQUE qui allez le contacter, lui expliquer le problème et allez régler la question avec lui ?
Oui.